{"id":22190,"date":"2025-08-12T19:16:02","date_gmt":"2025-08-12T19:16:02","guid":{"rendered":"https:\/\/odano.io\/?page_id=22190"},"modified":"2025-08-12T19:53:56","modified_gmt":"2025-08-12T19:53:56","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/odano.io\/en\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) von Odano<\/p>

Stand: 12.08.2025<\/em><\/p>

1. Geltungsbereich & Begriffe<\/h2>

1.1 Diese AGB gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge zwischen Berk Celikkol (e.U.), Roggendorfstra\u00dfe 119, 51061 K\u00f6ln, Deutschland<\/strong> (\u201eOdano<\/strong>\u201c, \u201eAnbieter<\/strong>\u201c) und Unternehmern i. S. d. \u00a7 14 BGB (\u201eKund*in<\/strong>\u201c) \u00fcber die Nutzung der Odano Desktop-Software<\/strong> (\u201eSoftware<\/strong>\u201c).
1.2 Ausschlie\u00dflich B2B<\/strong>: Vertr\u00e4ge mit Verbrauchern (\u00a7 13 BGB) werden nicht geschlossen. Ein Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher besteht nicht.
1.3 Nutzende<\/strong> sind Personen, die im Auftrag der Kund*in die Software bedienen. Drittplattformen<\/strong> sind insbesondere Instagram und weitere von Meta betriebene Dienste.<\/p>

2. Vertragsgegenstand (Desktop-Software)<\/h2>

2.1 Odano liefert eine lokal installierbare Desktop-Software<\/strong> zur Automatisierung von Arbeitsabl\u00e4ufen rund um Instagram-Direktnachrichten. Funktionen u. a.:
a) Import<\/strong> \u00f6ffentlich sichtbarer Profil- und Interaktionsdaten (z. B. Follower bestimmter Accounts, Nutzer mit Like\/Kommentar zu definierten Beitr\u00e4gen),
b) Erstellen kontaktbasierter Listen<\/strong> und Konfiguration von DM-Kampagnen<\/strong> (Vorlagen, Timing),
c) Automatisierter Versand<\/strong> der DMs \u00fcber den Instagram-Account der Kundin.
2.2 Antworten auf DMs<\/strong> gehen grunds\u00e4tzlich direkt im Instagram-Account<\/strong> der Kund<\/em>in ein und werden dort eigenst\u00e4ndig<\/strong>bearbeitet.
2.3 Odano schuldet keinen Erfolg<\/strong> (z. B. Leads\/Abschl\u00fcsse\/Reichweite), sondern die Bereitstellung der Software im vertraglich beschriebenen Funktionsumfang.<\/p>

3. Lizenzmodell, Aktivierung & Nutzungsrechte<\/h2>

3.1 Odano r\u00e4umt der Kund*in ein einfaches, nicht \u00fcbertragbares, nicht unterlizenzierbares<\/strong> Nutzungsrecht an der Software ein, zeitlich auf die jeweilige Lizenzlaufzeit beschr\u00e4nkt<\/strong>.
3.2 Pro erworbener Lizenz ist ein Arbeitsplatz<\/strong> (ein Ger\u00e4t\/User) nutzbar, sofern nicht schriftlich mehr Pl\u00e4tze vereinbart wurden. Ger\u00e4tewechsel<\/strong> sind im Rahmen der Aktivierung zul\u00e4ssig.
3.3 Aktivierung<\/strong> erfolgt \u00fcber Lizenzschl\u00fcssel oder Accountbindung. Eine Umgehung von Lizenzmechanismen<\/strong> ist untersagt.
3.4 Updates<\/strong> innerhalb der Lizenzlaufzeit sind enthalten; Upgrades<\/strong> (gr\u00f6\u00dfere Versionsspr\u00fcnge) k\u00f6nnen gesondert verg\u00fctet werden.
3.5 Verboten sind u. a. Reverse Engineering<\/strong>, Dekompilierung und Verbreitung, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig.<\/p>

4. Rollen & Datenschutz-Verantwortung<\/h2>

4.1 Die Software verarbeitet Daten lokal<\/strong> im Einflussbereich der Kundin. Odano verarbeitet keine Endkundendaten im Auftrag<\/strong>; ein AV-Vertrag ist regelm\u00e4\u00dfig nicht erforderlich<\/strong>.
4.2 Odano ist eigener Verantwortlicher<\/strong> nur f\u00fcr Lizenz-, Abrechnungs- und Supportdaten<\/strong>.
4.3 Die Kund<\/em>in ist allein Verantwortliche<\/strong> f\u00fcr die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit ihrer Datenverarbeitungen und Outreach-Ma\u00dfnahmen (DSGVO, UWG) sowie die Einhaltung von Plattformregeln<\/strong> (Instagram-Nutzungsbedingungen, API-Policies).<\/p>

5. Systemanforderungen & Drittplattformen<\/h2>

5.1 Erforderlich sind ein aktuelles Desktop-Betriebssystem (Windows\/macOS)<\/strong>, ein aktueller Browser<\/strong> (z. B. Chrome) und ein g\u00fcltiger Instagram-Account<\/strong> der Kund*in.
5.2 \u00c4nderungen<\/strong> von Drittplattformen (z. B. Instagram-UI, Rate-Limits, Policies) k\u00f6nnen Funktionen beeintr\u00e4chtigen. Odano ist berechtigt, Anpassungen\/Workarounds<\/strong> bereitzustellen; ein bestimmter Drittanbieter-Funktionsstand<\/strong> wird nicht garantiert.<\/p>

6. Vertragsschluss<\/h2>

6.1 Angebote von Odano sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch Bestellung\/Registrierung<\/strong> und Best\u00e4tigung<\/strong> durch Odano zustande.
6.2 Testlizenzen sind widerruflich<\/strong> und k\u00f6nnen jederzeit beendet werden.<\/p>

7. Preise, Zahlung & Abrechnung<\/h2>

7.1 Es gelten die im Bestellprozess ausgewiesenen Netto-Preise zuz\u00fcglich gesetzlicher Umsatzsteuer<\/strong>.
7.2 Zahlung im Voraus<\/strong> per SEPA-Lastschrift oder Stripe<\/strong>; Rechnungsstellung elektronisch.
7.3 Bei Zahlungsverzug ist Odano berechtigt, den Lizenzschl\u00fcssel zu sperren<\/strong> und Verzugszinsen<\/strong> in gesetzlicher H\u00f6he sowie eine angemessene Mahnpauschale<\/strong> zu verlangen.<\/p>

8. Laufzeit & K\u00fcndigung<\/h2>

8.1 Lizenzen laufen monatlich oder j\u00e4hrlich<\/strong> (je nach Wahl im Bestellprozess) und verl\u00e4ngern sich automatisch<\/strong> um die jeweilige Laufzeit.
8.2 Ordentliche K\u00fcndigung<\/strong> ist mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des laufenden Lizenzzeitraums<\/strong> m\u00f6glich (Textform per E-Mail an berk@betagamma.de<\/a><\/strong> gen\u00fcgt).
8.3 Au\u00dferordentliche K\u00fcndigung<\/strong> aus wichtigem Grund bleibt unber\u00fchrt. Mit K\u00fcndigungswirkung endet das Nutzungsrecht; die Software ist zu deinstallieren<\/strong>, Lizenzschl\u00fcssel sind nicht mehr zu verwenden<\/strong>.<\/p>

9. Zul\u00e4ssige Nutzung, Compliance & Verbote<\/h2>

9.1 Unzul\u00e4ssig sind insbesondere:
a) Versand unzul\u00e4ssiger Werbe-DMs<\/strong> entgegen \u00a7 7 UWG oder ohne erforderliche Einwilligung,
b) Automatisierungen\/Datenerhebungen<\/strong> entgegen Plattformregeln<\/strong> (z. B. Nutzung inoffizieller Schnittstellen, Umgehung von Schutzmechanismen),
c) rechtswidrige Inhalte, Spam, Bel\u00e4stigung, Diskriminierung, Malware.
9.2 Bei hinreichenden Anhaltspunkten<\/strong> f\u00fcr Rechtsverletzungen darf Odano Lizenzen vorl\u00e4ufig sperren<\/strong> und \u2013 nach Abmahnung \u2013 fristlos k\u00fcndigen<\/strong>.<\/p>

10. Updates, Wartung & Support<\/h2>

10.1 Odano stellt Updates<\/strong> innerhalb der Lizenzlaufzeit bereit. Die Kund*in ist verpflichtet, bereitgestellte Updates zeitnah zu installieren<\/strong>.
10.2 Supportzeiten<\/strong>: Mo\u2013Fr, 09:00\u201317:00 Uhr (CET)<\/strong> per E-Mail (berk@betagamma.de<\/a><\/strong>).
10.3 Es besteht kein Verf\u00fcgbarkeits-SLA<\/strong>, da die Software lokal betrieben wird.<\/p>

11. Leistungsst\u00f6rungen<\/h2>

11.1 Odano wird M\u00e4ngel<\/strong> der Software nach eigener Wahl durch Nachbesserung, Update oder Workaround<\/strong> beheben.
11.2 Anspr\u00fcche wegen Leistungsst\u00f6rungen bestehen nicht bei fremdverursachten Plattform\u00e4nderungen<\/strong>, fehlerhaften Systemumgebungen oder Nichtbeachtung der Systemanforderungen.<\/p>

12. Gew\u00e4hrleistung<\/h2>

12.1 Gegen\u00fcber Unternehmern betr\u00e4gt die Gew\u00e4hrleistungsfrist 12 Monate<\/strong> ab Lieferung\/Download.
12.2 Unerhebliche Abweichungen begr\u00fcnden keine M\u00e4ngelanspr\u00fcche. \u00a7 377 HGB (Untersuchungs- und R\u00fcgepflicht) gilt.<\/p>

13. Haftung<\/h2>

13.1 Odano haftet unbeschr\u00e4nkt<\/strong> f\u00fcr Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit, f\u00fcr Personensch\u00e4den<\/strong>, nach dem Produkthaftungsgesetz<\/strong> sowie bei \u00dcbernahme einer Garantie<\/strong>.
13.2 Bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit<\/strong> haftet Odano nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten<\/strong> (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden<\/strong>.
13.3 Mittelbare Sch\u00e4den<\/strong>\/entgangener Gewinn sind ausgeschlossen, au\u00dfer in den F\u00e4llen von Ziff. 13.1. Gleiches gilt f\u00fcr Erf\u00fcllungsgehilfen<\/strong>.<\/p>

14. Freistellung<\/h2>

Die Kund*in stellt Odano von Anspr\u00fcchen Dritter<\/strong> frei, die aus rechtswidriger Nutzung<\/strong> der Software, UWG-\/Plattformverst\u00f6\u00dfen<\/strong> oder bereitgestellten Inhalten<\/strong> resultieren.<\/p>

15. Rechte an der Software<\/h2>

Alle Urheber- und Schutzrechte<\/strong> an der Software verbleiben bei Odano bzw. Lizenzgebern. Es wird ausschlie\u00dflich das in Ziff. 3 beschriebene Nutzungsrecht einger\u00e4umt.<\/p>

16. Vertraulichkeit<\/h2>

Beide Parteien behandeln Gesch\u00e4ftsgeheimnisse<\/strong> und Sicherheitsinformationen vertraulich.<\/p>

17. Exportkontrolle & Sanktionen<\/h2>

Die Kund*in beachtet Export-\/Sanktionsvorschriften<\/strong> und nutzt die Software nicht in sanktionierten L\u00e4ndern oder durch gelistete Personen.<\/p>

18. H\u00f6here Gewalt<\/h2>

Keine Partei haftet f\u00fcr Nichterf\u00fcllung aufgrund h\u00f6herer Gewalt<\/strong> (u. a. Ausf\u00e4lle gro\u00dfer Provider, Krieg, Naturereignisse, beh\u00f6rdliche Ma\u00dfnahmen).<\/p>

19. Aufrechnung, Abtretung, Zur\u00fcckbehaltung<\/h2>

19.1 Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskr\u00e4ftig festgestellten<\/strong> Forderungen.
19.2 Rechte\/Pflichten d\u00fcrfen nur mit Zustimmung<\/strong> von Odano abgetreten werden; \u00a7 354a HGB bleibt unber\u00fchrt.
19.3 Zur\u00fcckbehaltung nur aus demselben Vertragsverh\u00e4ltnis<\/strong>.<\/p>

20. \u00c4nderungen der AGB & Preis\u00e4nderungen<\/h2>

20.1 Odano kann diese AGB mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft<\/strong> \u00e4ndern, wenn sachliche Gr\u00fcnde<\/strong> vorliegen (Gesetzes\u00e4nderungen, Funktionsanpassungen, Marktver\u00e4nderungen).
20.2 Odano informiert mindestens 6 Wochen<\/strong> vor Inkrafttreten. Widerspricht die Kundin nicht bis zum Wirksamwerden und nutzt die Software weiter, gelten die \u00c4nderungen als genehmigt<\/strong> (Hinweis auf Widerspruchsrecht erfolgt).
20.3 Preis\u00e4nderungen<\/strong> gelten erst zum Beginn der n\u00e4chsten Abrechnungsperiode; bei wesentlicher Erh\u00f6hung (\u00fcber 10 %)<\/strong> steht der Kund<\/em>in ein Sonderk\u00fcndigungsrecht<\/strong> zum \u00c4nderungszeitpunkt zu.<\/p>

21. Schlussbestimmungen<\/h2>

21.1 Es gilt deutsches Recht<\/strong>, Ausschluss des UN-Kaufrechts<\/strong>.
21.2 Gerichtsstand ist K\u00f6ln<\/strong>, Deutschland.
21.3 Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam<\/strong> sein, bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen unber\u00fchrt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt das, was dem wirtschaftlichen Zweck am n\u00e4chsten kommt.<\/p>

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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