Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Odano
Stand: 12.08.2025
1. Geltungsbereich & Begriffe
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Berk Celikkol (e.U.), Roggendorfstraße 119, 51061 Köln, Deutschland („Odano“, „Anbieter“) und Unternehmern i. S. d. § 14 BGB („Kund*in“) über die Nutzung der Odano Desktop-Software („Software“).
1.2 Ausschließlich B2B: Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) werden nicht geschlossen. Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht.
1.3 Nutzende sind Personen, die im Auftrag der Kund*in die Software bedienen. Drittplattformen sind insbesondere Instagram und weitere von Meta betriebene Dienste.
2. Vertragsgegenstand (Desktop-Software)
2.1 Odano liefert eine lokal installierbare Desktop-Software zur Automatisierung von Arbeitsabläufen rund um Instagram-Direktnachrichten. Funktionen u. a.:
a) Import öffentlich sichtbarer Profil- und Interaktionsdaten (z. B. Follower bestimmter Accounts, Nutzer mit Like/Kommentar zu definierten Beiträgen),
b) Erstellen kontaktbasierter Listen und Konfiguration von DM-Kampagnen (Vorlagen, Timing),
c) Automatisierter Versand der DMs über den Instagram-Account der Kundin.
2.2 Antworten auf DMs gehen grundsätzlich direkt im Instagram-Account der Kundin ein und werden dort eigenständigbearbeitet.
2.3 Odano schuldet keinen Erfolg (z. B. Leads/Abschlüsse/Reichweite), sondern die Bereitstellung der Software im vertraglich beschriebenen Funktionsumfang.
3. Lizenzmodell, Aktivierung & Nutzungsrechte
3.1 Odano räumt der Kund*in ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an der Software ein, zeitlich auf die jeweilige Lizenzlaufzeit beschränkt.
3.2 Pro erworbener Lizenz ist ein Arbeitsplatz (ein Gerät/User) nutzbar, sofern nicht schriftlich mehr Plätze vereinbart wurden. Gerätewechsel sind im Rahmen der Aktivierung zulässig.
3.3 Aktivierung erfolgt über Lizenzschlüssel oder Accountbindung. Eine Umgehung von Lizenzmechanismen ist untersagt.
3.4 Updates innerhalb der Lizenzlaufzeit sind enthalten; Upgrades (größere Versionssprünge) können gesondert vergütet werden.
3.5 Verboten sind u. a. Reverse Engineering, Dekompilierung und Verbreitung, soweit gesetzlich zulässig.
4. Rollen & Datenschutz-Verantwortung
4.1 Die Software verarbeitet Daten lokal im Einflussbereich der Kundin. Odano verarbeitet keine Endkundendaten im Auftrag; ein AV-Vertrag ist regelmäßig nicht erforderlich.
4.2 Odano ist eigener Verantwortlicher nur für Lizenz-, Abrechnungs- und Supportdaten.
4.3 Die Kundin ist allein Verantwortliche für die Rechtmäßigkeit ihrer Datenverarbeitungen und Outreach-Maßnahmen (DSGVO, UWG) sowie die Einhaltung von Plattformregeln (Instagram-Nutzungsbedingungen, API-Policies).
5. Systemanforderungen & Drittplattformen
5.1 Erforderlich sind ein aktuelles Desktop-Betriebssystem (Windows/macOS), ein aktueller Browser (z. B. Chrome) und ein gültiger Instagram-Account der Kund*in.
5.2 Änderungen von Drittplattformen (z. B. Instagram-UI, Rate-Limits, Policies) können Funktionen beeinträchtigen. Odano ist berechtigt, Anpassungen/Workarounds bereitzustellen; ein bestimmter Drittanbieter-Funktionsstand wird nicht garantiert.
6. Vertragsschluss
6.1 Angebote von Odano sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch Bestellung/Registrierung und Bestätigung durch Odano zustande.
6.2 Testlizenzen sind widerruflich und können jederzeit beendet werden.
7. Preise, Zahlung & Abrechnung
7.1 Es gelten die im Bestellprozess ausgewiesenen Netto-Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
7.2 Zahlung im Voraus per SEPA-Lastschrift oder Stripe; Rechnungsstellung elektronisch.
7.3 Bei Zahlungsverzug ist Odano berechtigt, den Lizenzschlüssel zu sperren und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie eine angemessene Mahnpauschale zu verlangen.
8. Laufzeit & Kündigung
8.1 Lizenzen laufen monatlich oder jährlich (je nach Wahl im Bestellprozess) und verlängern sich automatisch um die jeweilige Laufzeit.
8.2 Ordentliche Kündigung ist mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des laufenden Lizenzzeitraums möglich (Textform per E-Mail an berk@betagamma.de genügt).
8.3 Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Mit Kündigungswirkung endet das Nutzungsrecht; die Software ist zu deinstallieren, Lizenzschlüssel sind nicht mehr zu verwenden.
9. Zulässige Nutzung, Compliance & Verbote
9.1 Unzulässig sind insbesondere:
a) Versand unzulässiger Werbe-DMs entgegen § 7 UWG oder ohne erforderliche Einwilligung,
b) Automatisierungen/Datenerhebungen entgegen Plattformregeln (z. B. Nutzung inoffizieller Schnittstellen, Umgehung von Schutzmechanismen),
c) rechtswidrige Inhalte, Spam, Belästigung, Diskriminierung, Malware.
9.2 Bei hinreichenden Anhaltspunkten für Rechtsverletzungen darf Odano Lizenzen vorläufig sperren und – nach Abmahnung – fristlos kündigen.
10. Updates, Wartung & Support
10.1 Odano stellt Updates innerhalb der Lizenzlaufzeit bereit. Die Kund*in ist verpflichtet, bereitgestellte Updates zeitnah zu installieren.
10.2 Supportzeiten: Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr (CET) per E-Mail (berk@betagamma.de).
10.3 Es besteht kein Verfügbarkeits-SLA, da die Software lokal betrieben wird.
11. Leistungsstörungen
11.1 Odano wird Mängel der Software nach eigener Wahl durch Nachbesserung, Update oder Workaround beheben.
11.2 Ansprüche wegen Leistungsstörungen bestehen nicht bei fremdverursachten Plattformänderungen, fehlerhaften Systemumgebungen oder Nichtbeachtung der Systemanforderungen.
12. Gewährleistung
12.1 Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung/Download.
12.2 Unerhebliche Abweichungen begründen keine Mängelansprüche. § 377 HGB (Untersuchungs- und Rügepflicht) gilt.
13. Haftung
13.1 Odano haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Personenschäden, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Garantie.
13.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Odano nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
13.3 Mittelbare Schäden/entgangener Gewinn sind ausgeschlossen, außer in den Fällen von Ziff. 13.1. Gleiches gilt für Erfüllungsgehilfen.
14. Freistellung
Die Kund*in stellt Odano von Ansprüchen Dritter frei, die aus rechtswidriger Nutzung der Software, UWG-/Plattformverstößen oder bereitgestellten Inhalten resultieren.
15. Rechte an der Software
Alle Urheber- und Schutzrechte an der Software verbleiben bei Odano bzw. Lizenzgebern. Es wird ausschließlich das in Ziff. 3 beschriebene Nutzungsrecht eingeräumt.
16. Vertraulichkeit
Beide Parteien behandeln Geschäftsgeheimnisse und Sicherheitsinformationen vertraulich.
17. Exportkontrolle & Sanktionen
Die Kund*in beachtet Export-/Sanktionsvorschriften und nutzt die Software nicht in sanktionierten Ländern oder durch gelistete Personen.
18. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt (u. a. Ausfälle großer Provider, Krieg, Naturereignisse, behördliche Maßnahmen).
19. Aufrechnung, Abtretung, Zurückbehaltung
19.1 Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.
19.2 Rechte/Pflichten dürfen nur mit Zustimmung von Odano abgetreten werden; § 354a HGB bleibt unberührt.
19.3 Zurückbehaltung nur aus demselben Vertragsverhältnis.
20. Änderungen der AGB & Preisänderungen
20.1 Odano kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn sachliche Gründe vorliegen (Gesetzesänderungen, Funktionsanpassungen, Marktveränderungen).
20.2 Odano informiert mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten. Widerspricht die Kundin nicht bis zum Wirksamwerden und nutzt die Software weiter, gelten die Änderungen als genehmigt (Hinweis auf Widerspruchsrecht erfolgt).
20.3 Preisänderungen gelten erst zum Beginn der nächsten Abrechnungsperiode; bei wesentlicher Erhöhung (über 10 %) steht der Kundin ein Sonderkündigungsrecht zum Änderungszeitpunkt zu.
21. Schlussbestimmungen
21.1 Es gilt deutsches Recht, Ausschluss des UN-Kaufrechts.
21.2 Gerichtsstand ist Köln, Deutschland.
21.3 Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt das, was dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
